+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Запрос в деловые линия о доставке

Приобретенный мной товар своевременно доставлен не был. По истечении ориентировочного срока доставки, мной проведена проверка статуса доставки груза на сайте компании, которая подтверждала отправку груза и его доставку через дня. Ежедневный запрос сдвигал доставку на сутки. Неоднократное личное обращение по телефону горячей линии результата также не давало.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заявка на доставку груза до адреса

Модуль расчета перевозки ГК "Деловые Линии"

Это автофорум. Читатели владельцы машин, большинство иностранных. Многие заказывали запчасти из Владивостока, потому как здесь географически ближе до крупных производителей машин из Японии, Кореи и Китая.

Вам мало их заказать проплатив свои кровные, вам еще нужно прождать от 1 до 3 недель доставки транспортной компанией и вот здесь вы рискуете все потерять, и я объясню как. Причем необязательно так, но этот опыт будет вам полезен, если у вас хватит сил дочитать до конца. Первое-сама покупка- вы уже рискуете где-нибудь в Москве отправляя свои деньги продавцу на тот конец страны. Хорошо, вы получили фотографии, отправили деньги, и теперь осталось самое сложное, на мой взгляд, получить запчасть, особенно это касается оптики и пластика, в целости и сохранности.

Я —продавец запчастей, это не мои проблемы и не ваши проблемы, это НАШИ проблемы. Если получаете -вы опять приходите, если до вас доходит битая фара, фара со сломанными креплениями, половина клиентов не зная что делать в транспортной компании, уезжает чтобы потом писать мне жалобы.

Другая половина клиентов вскроет посылку там же, чтобы осмотреть и запротоколировать. Не все из них смогут получить компенсацию в случае форс-мажора, но кто уедет смотреть домой- ничего не получит вовсе. Сделайте так обязательно, даже для того чтобы проверить не прислали вам кирпич? Я бы сказал так-ваш заказ это не 2 лица, которые покупают и продают, это 3 участника- покупатель, продавец и доставщик груза- как правило это транспортная компания.

Как будто это что то изменит. Ни один продавец вам не заплатит за косяки тк. Не стоит забывать что участников сделки-3,покупатель, продавец транспортная компания. Я работаю с запчастями давно, отправлял еще компанией ГрузовозоФФ, которой уже давно не существует, как кстати пережил и Автотрейдинг здесь.

Итак, после необходимого вступления, разбираем на конкретном примере. Точнее 9 августа г. Казалось бы ничего не предвещало проблем. Полный размер. Через недели три клиент сообщает- стекло пришло битым, так что видно даже не вскрывая, написал претензию и ждет результата. Особо я не расстроился, ну думаю вернут человеку деньги. Сделал скан чека на сумму в 5 р. Очень прямо удивился, когда он вполне вежливо, не напрягая меня сказал что в выплате отказывают, приходится подавать жалобу повторно.

Я очень удивился, есть фото, есть видео, есть чек на сумму в 5 р. Всего 5т. Не тут то было! Еще раз…казалось бы предусмотрено нами всё, с моим-то опытом. Казалось бы все учтено нами и предусмотрено… Общаемся с Дмитрию по вацаппу, то забывая о стекле, то возвращаясь вновь. Прошел ГОД, Дмитрий получил отказ от выплаты несколько раз. Ему это надоело, но меня задело. Чувствуя и свою ответственность за происходящее, я запросил весь пакет документов.

Санкт-Петербург в Ваш адрес. Груз по указанной накладной был застрахован. По результатам рассмотрения Вам страховой компанией был подготовлен и направлен в Ваш адрес ответ, которым Вам было отказано в возмещении ущерба.

ООО "Деловые линии" не может удовлетворит Вашу претензию по следующим основаниям. В случае если повреждения внешней и внутренней упаковки не обнаружены, обоснованным является вывод об отсутствии в процессе экспедирования и перевозки обстоятельств, которые могли оказать влияние на изменение состояния груза, что свидетельствует о повреждении груза до момента передачи груза транспортной организации.

Из представленных Вами документов невозможно установить наличие обстоятельств, повлиявших на состояние груза во время транспортировки. Отсутствие повреждений внешней упаковки Отправителя в соответствии с ч.

N ФЗ позволяет сделать вывод о возникновении повреждений до момента принятия груза к перевозке. Прием груза к перевозке осуществлялся экспедитором счетом мест, детальный осмотр самого груза не производился. Ущерб по претензии Вами документально не подтвержден и не доказан. На основании вышеизложенного, мы вынуждены отказать в удовлетворении Вашей претензии.

Ваша претензия была рассмотрена, в Ваш адрес оформлен ответ от Однако, В соответствии со ст. Таким образом, при получении груза упаковка не была нарушена, что зафиксировано актом отказа Сл Согласно договора Экспедитор не несет ответственность за повреждения груза при целостности внешней упаковки.

На основании вышеизложенного, Вам отказано в удовлетворении претензии. Далее — Договор, Договор страхования. Кроме того, условия страхования определены в Правилах страхования грузов от 10 октября г.

Ссылаясь на то, что в процессе перевозки произошло повреждение принадлежащего Вам груза, и вследствие данных обстоятельств Вам были причинены убытки в размере ,00 руб. Рассмотрев представленные документы, ООО "Группа Ренессанс Страхование" не находит оснований для признания заявленного Вами события страховым случаем и выплаты страхового возмещения.

В соответствии с п. Согласно приложенным Вами документам, дата производства товара— г. В свою очередь, в соответствии с п. Следовательно, согласно п. Договора страхования и п.

Правил страхования грузов грузы, имеющие износ признаки износа являются застрахованными на случай наступления конкретных событий, поименованных в закрытом перечне в Правилах страхования. В материалы дела не представлены документы, подтверждающие факт повреждения принадлежащего Вам груза, имеющего износ признаки износа , в результате одного из событий, поименованных в п.

Правил страхования. Сведения об обращении в государственные органы, в компетенцию которых входит фиксация и расследование подобных происшествий, отсутствует.

При указанных обстоятельствах, руководствуясь статьями , Гражданского кодекса РФ, п. Договора страхования, п. Правил страхования, ООО "Группа Ренессанс Страхование" не находит правовых оснований для признания заявленного Вами события страховым случаем и выплаты страхового возмещения.

Уже читать надоело? А Вам еще пользоваться услугами данной компании, не помешает дочитать. Задумался я, как я могу повлиять на это безобразие? Мои клиенты получали скидку, я со своей стороны рекомендовал данную компанию. Устраивало всех. Пример клиент с Питера заказывал кузов машины, в Желдорэкспедиции кого он знал озвучили р. В ПЭК я взял ему для сравнения- 98 р. Я знаю: взять 10 покупателей.

Из них 3 чел. Каждый продавец запчастей способен увеличить прибыль тк при желании. Разумеется, тут уже ты вверяешь людей не первому встречному, и должен быть уверен в своем правильном выборе.

Решали эффективно возникающие вопросы, после некоторых моих предложений по улучшению работы, мне даже пару раз звонили с отдела контроля качества откуда —то не помню город, не местные. Но…не зря говорят одна ложка дегтя может испортить бочку мёда. Увы, так и произошло. А вот как вы считаете в случае подачи жалобы с нашей стороны, как шансы закрыть данный вопрос? МЫ обсудили ситуацию, были затребованы все документы и фото-видео воспоминания, по моему она даже к директору ходила.

Нормально так. Вообщем получил заверения что есть все шансы решить вопрос положительно. В августе 17г. Шоу начинается, точнее продолжается! Сентябрь-октябрь-ноябрь я периодически вопрошаю что там с жалобой? Ждем ответа?

Периодически портя себе и менеджерам настроение рассказами о их не желании решать вопросы по существу. В ноябре спустя три месяца —никаких движений. В ноябре после очередного моего вопроса, было принято повторить жалобу, не знаю наверно написать жалобу-жалоб, супер-жалобу, шел второй год разбирательств по разбитому стеклу ценой р.

И о чудо! Претензия по накладной от Добрый день! Просим Вас предоставить Ваши банковские реквизиты для перечисления возмещения в виде официального письма. Письмо должно быть заверено печатью и подписью для юридических лиц либо только подписью для физических лиц и ИП, если письмо подписано лично если письмо подписал представитель, необходимо приложить доверенность. В письме нужно указать номер и дату накладной товарной или транспортной , чтобы письмо возможно было соотнеси с рассматриваемой претензией.

Необходимо предоставить документы, подтверждающие приобретение и стоимость товара. Если товар приобретался у юр.

[msDellin2] - расчет доставки ТК. "Деловые линии"

Вы можете ввести номер заказа, накладной или заявки, чтобы узнать статус доставки груза. Мы вводим единую стоимость доставки малогабаритного груза по всем направлениям при отправке из 15 городов Приволжского округа и обратно. Перевозка грузов между Россией и Казахстаном становится доступнее. Теперь стоимость рассчитывается по простому принципу — чем меньше груз, тем ниже цена. Подадим машину с водителем для перевозки грузов до 2 тонн и 4х2х2 м ДхШхВ в Москве и Московской области от руб.

Модуль используется для автоматизированного расчета ориентировочной стоимости и предварительных сроков доставки груза.

Предоставить бухгалтерские документы

Это автофорум. Читатели владельцы машин, большинство иностранных. Многие заказывали запчасти из Владивостока, потому как здесь географически ближе до крупных производителей машин из Японии, Кореи и Китая. Вам мало их заказать проплатив свои кровные, вам еще нужно прождать от 1 до 3 недель доставки транспортной компанией и вот здесь вы рискуете все потерять, и я объясню как. Причем необязательно так, но этот опыт будет вам полезен, если у вас хватит сил дочитать до конца. Первое-сама покупка- вы уже рискуете где-нибудь в Москве отправляя свои деньги продавцу на тот конец страны. Хорошо, вы получили фотографии, отправили деньги, и теперь осталось самое сложное, на мой взгляд, получить запчасть, особенно это касается оптики и пластика, в целости и сохранности.

РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ (включая ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ) – отзывы о компании

Вы можете ввести номер заказа, накладной или заявки, чтобы узнать статус доставки груза. Стартовая, д. Телефон: 8 no-skype — Мобильная версия сайта.

Также осуществляет перевозку в Белоруссию, Казахстан, Киргизию и Армению.

Запрос в деловые линия о доставке

Разделы Новые дополнения и их версии [msDellin2] - расчет доставки ТК. Включите необходимые вам методы. Точки доставки Точки доставки города доступны на вкладке метода доставки. Их можно обновить, отключить или удалить. Терминалы доставки Терминалы доставки доступны на вкладке метода доставки. Order — расчет стоимости корзины параметры elements — cписок сниппетов через запятую, которые нужно запустить.

Грузоперевозки по России

Модуль используется для автоматизированного расчета ориентировочной стоимости и предварительных сроков доставки груза транспортной компанией "Деловые Линии" при оформлении заказов пользователями интернет-магазина. В новой версии- исправлены проблемы совместимости- доработаны настройки модуля- добавлена поддержка кодировок всех версий платформ. Прежде чем приступить к установке и настройки модуля для CMS, вам необходимо пройти процедуру регистрации. Ссылку на API калькулятора можно посмотреть в соответствующем разделе. Лицензионное соглашение. Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом. Клиентам Партнерам Разработчикам Крупные внедрения Маркетплейс.

Грузоперевозки по России и в страны Таможенного Союза с крупнейшей российской транспортной компанией. Управляйте логистическими операциями.

Доставка бухгалтерских документов

Вы можете ввести номер заказа, накладной или заявки, чтобы узнать статус доставки груза. Документы, подтверждающие факт и стоимость перевозки, готовы к передаче сразу после ее завершения. Вы можете получить их на терминале Деловых Линий, заказать отправку документов почтой или оформить заявку на курьерскую доставку. Стоимость курьерской доставки можно уточнить в форме запроса бухгалтерских документов.

Вариантов много, а недовольные клиенты всегда одинаковы. Логистический оператор оказывающий спектр услуг своевременной и гарантированной доставки физическим лицам и компаниям. Компания постоянно повышает уровень сервиса, внедряет новые технологии, эффективно использует внутренний потенциал и внешние ресурсы. Компенсацию, а не страховку получали только те граждане которые перед вскрытием товара никогда ничего не подписывали и снимали на видео весь процесс от появления груза на адресе. Выбор транспортной компании ответственный шаг, предлагаем Вашему вниманию компанию с многолетним опытом работы занимающуюся грузоперевозками по России.

Транспортные компании:. ПЭК - доставка до ТК бесплатная - отгружаем 3 раза в неделю - сайт pecom.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как отправить груз транспортной компанией? ПРОДАЖА ДИСКОВ
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.